V vsakem trenutku pred pošiljanjem blaga lahko odstopite od delnega ali celotnega naročila, če nas o tem pisno obvestite (s pismom na naš naslov, e-mail sporočilom na store@apcom.si ali na naš faks 01/600 15 53).
V skladu z zakonom sprejemamo odstop od naročila tudi v roku 14 dni od dneva pošiljanja oz. prevzemanja. Če se v tem obdobju odločite odstopiti od naročila in če nas o tem pisno obvestite, vam vrnemo vrednost nakupa, zmanjšano za stroške dostave. Pred tem nam morate na kakršen koli način, na vaše stroške, vrniti prejete proizvode, in sicer na sedež našega podjetja.
Proizvodi morajo biti originalno zaprti, v nepoškodovani embalaži, ne smejo biti uporabljeni ter morajo biti popolni (kot v trenutku pošiljanja), zraven pa priloženi originalni dokumenti o nakupu (dobavnica, račun). Blaga ne vračajte po pošti s povzetjem!
Pravica na vrnitev kupljenih proizvodov se ne nanaša na potrošni material kot tudi ne na proizvode, ki so po svoji naravi namenjeni porabi (mediji, baterije ipd.). Ta pravica se ne nanaša na programske pakete, ki bi bili predhodno odprti.
Povrnitev sredstev bomo izvršili z nakazilom na vaš transakcijski račun v roku 8 dni od prejema PRAVILNO vrnjenega blaga.
Žal ne moremo sprejeti enostranskega odstopa od pogodbe o nakupu, vkolikor ne bi upoštevali predhodno navedenih pogojev. V tem primeru bi vam vrnjene proizvode ponovno dostavili na vaše stroške.
Pridržujemo si pravico do odstopa od prodaje oz. preklica dela ali celotnega naročila, s pisnim obvestilom kupcu in v naslednjih primerih:
• ko bi se naročeni proizvod prenehal proizvajati ali prodajati;
• ko bi prišlo do bistvenih sprememb pogojev dobave.
V primeru odstopa od prodaje bomo skušali skupaj s kupcem najti optimalno rešitev za proizvode, ki jih ne moremo dobaviti, v primeru nemogoče dobave dela ali celotnega naročila pa izvršimo povrnitev eventualno vplačanih sredstev, v skladu z zakonom. |
